Big Tech는 신경 쓰지 마세요. 직장에서도 ‘작은 기술’이

Big Tech는 신경 쓰지 마세요. 직장에서도 ‘작은 기술’이 위험할 수 있습니다.
런던: 지난주 영국인들을 경악하게 만든 스캔들에 대한 조사가 시작되었습니다. 영국 우체국을 운영하는 수백 명의 사람들이 잘못된 컴퓨터

시스템을 근거로 허위 회계 및 절도로 잘못 기소된 방법.

Big Tech는 신경 쓰지 마세요

토토사이트 한 판사는 소프트웨어가 오류가 없다는 우체국의 주장을 “지구가 평평하다고 유지하는 것과 같은 21세기에 해당하는 것”이라고

말했습니다. 그러나 다른 많은 회사들도 인간보다 컴퓨터를 믿을 위험에 처해 있습니다.
최근 몇 년 동안 다양한 신기술 제품이 시장에 출시되었으며 그 중 많은 제품이 AI(인공 지능)를 사용하여 회사 직원을 관리, 지도, 점수 매기기

또는 모니터링할 것을 약속합니다.more news

소위 알고리즘 관리는 팬데믹으로 인해 공연 플랫폼과 물류 창고에서 다양한 다른 부문과 직업으로 확산되었습니다.
작업자 조직화 플랫폼인 Coworker.org는 550개 이상의 그러한 제품 데이터베이스를 컴파일했습니다. 약 30%는 2020년에서 2021년 사이에

나타났고 나머지는 2018년에서 2020년 사이에 개발되었습니다.

이 생태계를 “작은 기술”이라고 부릅니다. 거대 기술 기업의 주목을 받지는 못하지만 그럼에도 불구하고 사람들의 직장 생활에 영향을 미치고 있는 기업입니다.

Big Tech는 신경 쓰지 마세요

이러한 제품 중 다수의 근거는 직원의 건강과 안전을 보호하는 것입니다. 예를 들어 온도 검사기와 작업자가 2미터 간격을 유지하는지 모

니터링하는 카메라가 있습니다. 다른 회사는 업무가 사무실에서 가정으로 옮겨진 세상에서 생산성을 모니터링하거나 고용주의 데이터 보안을 유지하겠다고 약속합니다.
예를 들어 RemoteDesk는 관리자가 “직원 신원을 보호하고 원격 작업 공간에서 생산성을 보장하기 위해 지속적인 웹캠 모니터링을 통해

사무실과 같은 환경”을 만들 수 있도록 돕겠다고 약속합니다.

웹캠 모니터링은 “원격 에이전트의 수상한 표정, 제스처 또는 행동을 감지”하고 “회사 정책에 따라 책상 위의 음식과 음료가 금지된 경우”

“먹고 마시는 것을 캡처하고 위반으로 플래그를 지정할 수 있습니다”라고 말합니다.
또 다른 제품인 Appris Retail은 소매점에서 “직원 일탈을 감지하는 기계 학습 방법”을 사용한다고 말합니다. 세 번째인 Verensics는 장래 또는 현재 직원을 위한 자동화된 인터뷰가 고용주에게 “개인의 진정한 성격을 좋게든 나쁘게든 반영하는” 통찰력을 제공한다고 말합니다.
유럽 ​​연합은 작업장 AI 제품을 “고위험”으로 지정하는 규정을 제안하여 제공자가 인간의 감독을 허용하도록 요구했습니다.

한편 일부 공연 직원은 EU의 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 사용하여 법원에서 자동화된 결정에 이의를 제기하고 있습니다.

예를 들어, 작년에 암스테르담 법원은 Ola Cabs에 운전자에게 성과에 대한 익명의 평가, “사기 가능성 점수”를 생성하는 데 사용되는 개인

데이터 및 작업 할당에 영향을 미치는 수입 프로필을 생성하는 데 사용되는 데이터에 액세스할 수 있도록 명령했습니다.
영국의 일부 정치인들은 규제를 다른 방향으로 기울이기를 원합니다. 작년에 Brexit의 규제 완화 배당금을 찾기 위해 구성된 정부 태스크

포스는 GDPR이 “자동화된 의사 결정을 허용하고 알고리즘 결정에 대한 인간의 검토를 제거하도록 개혁되어야 한다”고 주장했습니다.